我校后产公司举行礼仪培训
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为了使学校后勤广大员工更好的做好服务保障工作,为学校的教学、科研创造良好的环境,通过培训提升公司形象及员工自身素质,进一步提高后勤服务质量和水平,促进接待工作的标准化、规范化。2014年6月25日下午,后产公司组织员工进行礼仪培训。我校职业技术学院教授、硕士生导师秦玛老师对服务礼仪进行了精彩的讲解。
秦玛老师从“礼”的内涵切入主题,认为“礼”首要的意义是在于尊重人,接着从仪容、仪表、服务语言等方面结合实际讲述了服务礼仪对于服务人员的基本要求,提醒将文明用语、言谈举止贯穿于日常工作中,自觉养成文明礼仪的良好习惯,进而树立服务人员的良好形象。(云南民族大学后勤服务产业有限公司)