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“山大自考”退费难考生投诉收费无发票一天课没上，一本书没拿到，退费为啥要扣40%？交费报名自考后，张女士发现，对方提供的收据上盖的公章与宣传不符，要求退出被告知要扣除费用。对此，自称“山东大学(微博招生办)自... 2014/5/13 17:10:00
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